Как меняется картина бизнеса с внедрением платформы Collect

Переключайте уровень аналитики и смотрите, как меняются доступные руководству показатели, оценка каналов и расчет ценности клиента.

Это демонстрационная модель, а не прогноз. Цифры пересчитываются от введенного бюджета и показывают механику отчетности на условном e-commerce-сценарии. Фактический результат зависит от ваших данных, каналов и бизнес-модели.

Уровень аналитики

120 000 BYN
Что видит руководство

Источник определен для 95% выручки

Web, app, CRM, возвраты, офлайн и повторные покупки объединены. CAC и LTV рассчитываются по связанным клиентам.

Основные показатели

Продажи и эффективность маркетинга

Показатели рассчитаны по той части данных, которая доступна на выбранном уровне.

Выручка с источникомот общей
95% 385 000 из 405 000 BYN
ROPO-выручкапокупка завершена офлайн
44 000 BYN 11% всей выручки из CRM и касс
LTV 180 днейна клиента
244 BYN с учетом повторных покупок
LTV / CACокупаемость привлечения
5,2× по связанным клиентам
ROASс учетом ROPO
3,21× 385 000 / 120 000 BYN
Заказы без рекламного источникапо данным CRM и касс
208 5% из 4 200 фактических заказов
Дубли конверсий
0 удалены при дедупликации

Полнота данных

Как восстанавливается связь выручки с рекламой

Фактическая выручка 405 000 BYN
Зафиксировал браузер Вернул серверный трекинг Добавили приложение, CRM и кассы Источник не найден

После подключения приложения, CRM и касс источник определён для 95% выручки.

CAC

Стоимость привлечения по этапам и каналам

Новые клиенты, учтённые в CAC

при текущем бюджете
Без аналитики
—
—
Веб-трекинг
—
—
Серверный трекинг
—
—
Сквозная атрибуция
—
—

CAC по каналам

BYN / новый клиент

Решения по каналам

Что масштабировать, а что отключить

Масштабирование: ROMI от +30% и LTV/CAC от 3. Расчет сделан при условной валовой марже 35%.

КаналБюджет, BYNCAC, BYNROPO, BYNROASLTV/CACROMIРешение

Путь к LTV

Какие касания связываются с клиентом

LTV становится полезным только тогда, когда первая и повторные покупки относятся к одному клиенту и к исходному каналу.

01Реклама100 000 кликоврасходы и клики
02Сайт62 200 сессийтовары и корзина
03Приложение12 500 переходовдругой девайс
04Покупка4 200 заказовонлайн и офлайн
05Повтор1 510 клиентовв течение 180 дней

Накопленный LTV

на одного клиента
142 BYN
1-я покупка
176 BYN
30 дней
218 BYN
90 дней
244 BYN
180 дней

Сумма показывает накопленную выручку на одного клиента: первая покупка плюс повторные за соответствующий период.