Мобильный трекинг и аналитика приложений

Оценивайте, какие каналы приводят клиентов, на каком шаге теряются заказы и кто возвращается за повторной покупкой. Инженеры Collect настраивают сбор и проверку данных в Firebase / GA4 и AppMetrica, а при необходимости связывают приложение с сайтом и офлайн-продажами. Маркетинг получает данные для оценки ROI и распределения бюджета, а продуктовая команда — для выбора доработок, которые помогут увеличить число заказов.

Заказы по каналам

Потери при оформлении

Повторные заказы

Firebase / GA4 · AppMetrica

Данные показывают, куда направить бюджет и усилия команды

Настройка событий и отчетов под показатели вашего бизнеса помогает оценивать рекламу, выбирать доработки приложения и планировать работу с клиентами.

Решения на основе данных

Сравнение расходов и выручки по трем рекламным каналам

Collect берет на себя проектирование и контроль трекинга

Специалисты Collect работают с вашей командой от согласования показателей до проверки готовых данных. Ваши разработчики вносят изменения в код приложения, Collect отвечает за архитектуру, техническое задание и контроль.

Оставить заявку
Как Collect превращает бизнес-показатели в проверенные данные мобильной аналитики
  • Архитектура данных

    События и параметры для расчета конверсии, выручки и повторных покупок.

  • Техническое задание

    Правила передачи данных и требования к внедрению событий в приложение.

  • Проверка внедрения

    Тестирование событий и параметров, фиксация ошибок и проверка исправлений.

Три уровня мобильного трекинга

Состав внедрения зависит от задач вашей компании и устройства приложения. Каждый следующий уровень включает предыдущий. После аудита инженеры Collect согласуют с вами работы, стоимость и сроки.

Базовый

Для аналитики приложения

Для запуска аналитики приложения. Показывает, какие экраны посещают пользователи и какие целевые действия совершают.

  • Просмотры экранов
  • Ключевые конверсии
  • Свойства пользователей
  • Отчеты по действиям
  • Идентификаторы клиентов
Обсудить состав работ

Стандартный

Для анализа пути к заказу

Для приложений с каталогом и многошаговым оформлением. Помогает находить потери заказов и учитывать источник перехода.

  • Каталог и корзина
  • Оформление и покупка
  • Жизненный цикл приложения
  • Источники переходов
  • Глубокие ссылки
  • Подготовка к sGTM
Обсудить состав работ

Продвинутый

Для связи каналов продаж

Для бизнеса, где клиент использует приложение, сайт и магазины. Связывает его действия с покупками в разных каналах.

  • Сайт и приложение
  • Связь с офлайн-покупками
  • Единые идентификаторы
  • Учет согласий
  • Сквозная атрибуция
  • Передача через сервер
Обсудить состав работ

В каждый уровень входят: архитектура событий, настройка Firebase / GA4 и AppMetrica, техническое задание и проверка данных. Ваши разработчики внедряют события в код приложения, команда Collect проверяет их передачу. Покупки учитываются, если приложение передает данные об их завершении. Связь между каналами зависит от доступных идентификаторов и согласий пользователей.

Что важно знать до внедрения

Что входит в работу и что потребуется от вашей команды.

Firebase или AppMetrica уже подключены. Что еще нужно настраивать?

Подключенная система может учитывать запуски приложения, но пропускать заказы, повторно записывать события или терять источник перехода. Инженеры Collect проверяют текущую настройку и сбор данных для ваших показателей. Рабочие настройки сохраняют, ошибки исправляют в рамках согласованных работ.

Потребуется ли участие наших разработчиков?

Да. События нужно внедрить в код приложения. Команда Collect готовит техническое задание и проверяет результат на тестовой сборке. Ваши разработчики вносят изменения и выпускают обновление. До начала внедрения вы будете знать, какие работы нужны с каждой стороны.

Как выбрать уровень мобильного трекинга?

Базовый нужен для учета экранов и ключевых действий. Стандартный позволяет анализировать путь к заказу и источники переходов. Продвинутый связывает приложение с сайтом и офлайн-покупками. Каждый следующий уровень включает предыдущий. После аудита специалисты согласуют с вами состав работ под задачи вашей компании.

Можно ли учитывать покупки на сайте и в магазинах?

Да, такую связь можно настроить в продвинутом уровне в рамках сквозной атрибуции. Для этого нужны данные о покупках и идентификаторы, по которым можно сопоставить клиента в разных системах. Полнота связи зависит от исходных данных и согласий пользователей. Инженеры проверяют доступные сценарии до внедрения.

Входит ли серверная передача во все уровни?

Нет. В стандартном уровне команда готовит данные к передаче через сервер. В продвинутом настраивает согласованные серверные сценарии. Серверная передача дополняет сбор событий в приложении, поэтому участие ваших разработчиков потребуется и в этом случае.

Сколько времени занимает внедрение?

Срок зависит от текущих настроек, устройства приложения и числа интеграций. В план входит время на работу ваших разработчиков, проверку тестовой сборки и выпуск обновления. После аудита инженеры Collect согласуют с вами этапы и сроки.

Что получит наша команда после внедрения?

Вы получите архитектуру событий, техническое задание, настроенные системы аналитики и результаты проверки данных. Состав отчетов и интеграций согласуется до начала работ. Команда сможет использовать проверенные данные для оценки рекламы, пути к заказу и повторных покупок в рамках выбранного уровня.

Нужно ли проверять аналитику после обновлений приложения?

Да. Новые экраны, изменения оформления заказа и обновления кода могут повлиять на передачу событий. Сбор данных стоит проверять на тестовой сборке до выпуска обновления. Ваша команда может делать это самостоятельно или поручить сопровождение Collect.

Настройте аналитику под задачи приложения

Обсудите с инженерами Collect, какие показатели нужны маркетингу и продуктовой команде. Они определят состав событий и интеграций, подготовят план внедрения и согласуют задачи для ваших разработчиков. Если аналитика уже подключена, проверят, какие настройки можно сохранить и что нужно доработать.